PETALING JAYA: Syarikat telekomunikasi, MAXIS Bhd (MAXIS) dilapor
kehilangan sejuta pelanggan sepanjang 12 bulan lalu manakala sepanjang
tempoh tiga bulan pertama tahun ini, lebih 400,000 pengguna meninggalkan
syarikat itu.
Walaupun syarikat mencatatkan peningkatan pendapatan dalam tempoh tiga
bulan pertama tahun ini, namun tindakan pelanggan meninggalkan syarikat
itu mungkin menjadi pengajaran kepada MAXIS untuk lebih berhati-hati
dalam menjaga hubungan dengan pelanggan.